O arquivo não sabe o tamanho da etiqueta
Quando um arquivo diz ^PW812, ele está dizendo 812 pontos de largura — e não 10 centímetros. Numa impressora de 203 dpi (8 pontos por milímetro) esses 812 pontos são exatamente 10 cm. Na mesma etiqueta numa impressora de 300 dpi (12 dpmm), 812 pontos são cerca de 6,8 cm.
É por isso que o seletor de densidade existe no conversor e não é um detalhe: ele é a informação que falta no arquivo. Nós não conseguimos adivinhar, porque o dado não está lá.
- 6 dpmm — 152 dpi. Raro, em impressoras antigas.
- 8 dpmm — 203 dpi. É a densidade da esmagadora maioria das térmicas de etiqueta.
- 12 dpmm — 300 dpi. Modelos de resolução mais alta, comuns em etiqueta pequena e em código de barras denso.
- 24 dpmm — 600 dpi. Impressão industrial e de precisão.
Como descobrir a densidade da sua impressora
Se você não sabe qual é, o número quase certo é 203 dpi: é o padrão das Zebra GC/GK/ZD de mesa e das Elgin e Argox equivalentes. O modelo costuma dizer — em Zebra, um sufixo 300 ou a menção a 300 dpi na ficha do produto; sem sufixo, é 203.
O jeito definitivo é imprimir a etiqueta de configuração da própria impressora, que traz a resolução escrita. Na maioria das Zebra de mesa é segurar o botão de avanço até o LED piscar o número de vezes indicado no manual do modelo.
O teste que resolve em trinta segundos
Não precisa descobrir antes. Converta em 203, baixe o PDF e olhe o tamanho da página no leitor de PDF: se ele disser 10 × 15 cm e a sua etiqueta é 10 × 15, acertou. Se disser algo perto de 6,8 × 10 cm, o arquivo foi feito para 300 dpi e é só trocar o seletor.
O PDF daqui sai sempre no tamanho físico real, então o número que o leitor mostra é a resposta. Vale imprimir sempre em escala 100% — o “ajustar à página” do diálogo de impressão reescala tudo e é a segunda causa mais comum de código de barras que não passa no leitor.